В результате недостаточной координации между медицинскими учреждениями, правоохранительными органами и страховыми компаниями автомобилисты и пассажиры часто сталкиваются с информационным вакуумом по вопросам своих прав и мер поддержки после дорожно-транспортных происшествий (ДТП). Общественная Палата, заслышав эти проблемы, подготовила рекомендации для ряда министерств и ведомств с целью улучшения помощи пострадавшим.
Эти предложения были разработаны комиссией по демографии, защите семьи, детей и традиционных семейных ценностей Общественной палаты Российской Федерации. Рекомендации получили одобрение после голосования членов Палаты.
В документе перечисляются рекомендации для правительства, МВД, Генпрокуратуры, Минздрава и Минпросвещения, а также других ведомств. РБК направило запросы в эти структуры для получения дополнительной информации.
Общественные активисты предложили Министерству просвещения внедрить в программу «Разговоры о важном» модули по обязательному страхованию владельцев транспортных средств, информацию об основных правах жертв ДТП и практические занятия с алгоритмами действий при авариях. По мнению общественников, это поможет формировать ответственное поведение на дороге у подростков и их родителей.
Министерство просвещения пока не получило эти рекомендации от Общественной палаты (ОП). В пресс-службе ведомства заявили, что документ будет рассмотрен по мере его получения. «Если потребуется, будут учтены предложения при разработке мероприятий для школьников», — подчеркнули они.
Рекомендации также упоминают отсутствие информации на портале госуслуг о возможности получить страховые выплаты и способах их получения. Речь шла даже об использовании персональных данных мошенниками. Правительству рекомендуется рассмотреть возможность создания новых информационных механизмов для пострадавших в ДТП на портале госуслуг.
Среди прочего Общественная палата выступила за пересмотр страховой суммы ОСАГО. По мнению активистов, текущие выплаты не покрывают реальных затрат на восстановление здоровья потерпевших после аварии. Последний раз размеры таких компенсаций были установлены в 2014 году и с тех пор остались без изменений. Например, за поврежденный глаз или перелом носа выплачивается всего 50 тысяч рублей, а за потерю зубов — лишь 100 тысяч.
Общественники также предложили МВД и страховщикам проводить просветительские мероприятия о действиях при ДТП и правах жертв на страховые выплаты. Кроме того, предлагается изменение Правил дорожного движения с требованием от водителей предоставлять информацию об ОСАГО пострадавшим или их законным представителям после аварии.
Рекомендовано также МВД и Министерству здравоохранения разработать механизм оперативного информирования о страховых выплатах через рассылки, горячие линии и другие каналы связи.
По данным статистики, в 2025 году на российских дорогах произошло около 128 тысяч ДТП с погибшими — это более 13,9 тысячи человек. В этот же год было ранено еще порядка 158 тысяч участников аварий. С начала года уже зарегистрированы почти 30,788 ДТП с пострадавшими.
Эти инициативы направлены на улучшение информационной поддержки жертв дорожных происшествий и восстановление справедливости в вопросах страховых выплат.
Опубликовано: 17 мая 2026, 21:10 | Время чтения: 2 мин | Теги: общественная, палата, дтп, поддержка, координация

